親子間問題解決的策略


  親子間問題解決通常包含了六個步驟:


  1.利用傾聽來了解和澄清孩子的情緒和感受。


  2.與孩子共同尋找各種可能的解決方法。


  3.列出並評估這些方法。


  4.決定一種最合適的方法。


  5.獲取一致的承諾。


  6.追蹤評估實行后的效果。


  現在,我們以一個生活的實例來分析這六個步驟的使用情形:


  五年級的兒子,第一次月考時,社會科成續非常不理想。回來時,內心與臉部的表情充滿著難以掩飾的挫折感。於是書包亂扔、鞋襪也被踢到客廳的角落。


  孩子:「什麼老師嘛!盡出些爛題目。」


  母親:「你覺得很不公平﹖」


  孩子:「對啊!太過份了,出的考題課本里都沒有。」


  母親:「你一定有一種被欺騙的感覺。」


  孩子:「不只有我覺得被騙,全班都有這種感覺。」


  母親:「你很生氣,也很難過,因為你花了很多時間在課本上,卻得到這種結果。」


  孩子:「嗯……,我真的好生氣……,我好想哭哦……。」


  此時母親沉默卻溫柔地摟著孩子,輕輕地撫摸孩子的背,完全的包容和接納一顆受傷的童心。


  一段時間之後,孩子的情緒已趨於平緩。


  母親:「需不需要媽媽幫你的忙﹖」


  孩子:「你怎麼幫我,書是我自己念的,你又不是老師肚裡的蛔蟲,也不會知道老師要出什麼題目,你怎麼幫忙﹖」


  母親:「我可以每天晚上排出二十分鐘幫你複習啊!」


  孩子:「可是……,她出的題目不在課本里啊!」


  母親:「……」(沉默並不表示放棄,而是給予雙方一個思考的時間。)


  孩子:「媽……,以前你不是買過自我評價的測驗卷嗎﹖」


  母親:「你的意思是……」


  孩子:「我其它科目都沒問題,下次請你幫我買一份單科的「社會評價」吧!」


  母親:「老師的考題很像從評價里出來的﹖」


  孩子:「我也不知道…,應該不是吧!陳亮國作「社會評價」了,這次考得比我更差。」


  母親:「老師出題沒有範圍嗎﹖」


  孩子:「其實也不算是沒有範圍,她出的題目在課堂上都講過。」


  母親:「另外的補充教材﹖」


  孩子:「其實,老師講的並不是完全脫離課本,只要上課抄筆記。噢……對了,黃小倫上課都抄筆記,結果全班只有她考95分,好神氣哦……。對了,老師這次的題目全是筆記里的。後來我們在對答案時,從黃小倫的筆記本里都找到標準答案。」


  母親:「那現在我們可以怎麼做呢﹖」


  孩子:「準備一本筆記本,將老師上課講的全記下來。」


  母親:「很好。」


  孩子:「可是……,有時候老師講太快了,我來不及記。」


  母親:「嗯……,那真是一件麻煩的事。」


  在此階段,母子倆人共尋問題的癥結並尋找各種可能解決的方法,在這個過程中,母親只扮演積極的傾聽和理解的引導者角色,完全不批評也不給予任何意見。


  孩子:「媽……我真的來不及記那麼多,但是……我可以借黃小倫的筆記吧。」 


  母親:「除了向同學借筆記,真的沒有其它的辦法了嗎﹖萬一,黃同學自己也要看或要重新整理,你怎麼辦﹖」


  孩子:「或許可以請老師講慢一點。」


  母親:「嗯……這是個好主意,還有嗎﹖」


  孩子:「啊!可以用錄音機,對了……像去上英文課一樣,把老師上課的內容錄下來,回來和筆記本對照,這樣就萬無一失了。」


  在此階段,孩子會想出各種方法,無論孩子提出任何看法,母親都給予溫暖的支持與尊重,並不著痕迹地刺激孩子想出更多方法。


  母親:「那現在你決定怎麼做了呢﹖」


  孩子:「我決定帶迷你錄音機去上社會課。」


  母親:「會不會有其它困難﹖」


  孩子:「應該不會吧……這次全班都考砸了,我想,他們大概還會誇我聰明,想出這麼妙的方法。」


  母親:「錄音帶和筆記本都有吧﹖」


  孩子:「有……」


  母親:「那我們就先做一個星期,看效果怎麼樣,如果有困難,我們再來想辦法。」


  孩子:「嗯……謝謝媽媽。」


  母親:「可是……客廳的書包和臭襪子已經快把我給熏昏了。」(雨過天晴之際,母親適時傳遞我的信息)


  孩子:「媽……,對不起……,我馬上收。」

Author: admin on 2013 年 04 月 23 日
分類: 賞識與挫折

留言評論

相關推薦